Herroepingsrecht

Herroepingsrecht en retourformulier

 

Het herroepingsrecht voor consumenten

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@lootchest.nl

Wij verzoeken u gebruik te maken van het retourformulier. Dit kunt u downloaden, openen, bekijken en uitprinten. Als u van deze mogelijkheid gebruik maakt zullen wij u direct per e-mail een ontvangstbevestiging sturen. Bij herroeping dient u de producten uiterlijk binnen 14 dagen retour te sturen.

Terugbetaling

In geval van een herroeping ontvangt u alle betalingen, inclusief leveringskosten voor de heenzending, zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen nadat u heeft aangegeven gebruik te willen maken van het herroepingsrecht terug, mits de producten reeds in goede orde retour ontvangen zijn. Als u maar een deel van een bestelling retour stuurt dan worden de verzendkosten niet vergoed.
U draagt zelf de kosten voor de retourzending. Kosten voor het retour zenden zijn afhankelijk van de afmetingen.

Uitsluiting herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:

  • Zakelijke klanten
  • Producten die naar uw specificatie gemaakt zijn


RETOURFORMULIER LOOTCHEST

HERROEPINGSRECHT

Bij de online aankoop van producten
heeftu de mogelijkheid de overeenkomst
zonder opgaaf van reden te ontbinden
gedurende 14 dagen. Deze termijn gaat
in op de dag na ontvangst van het
product. Indien u van uw
herroepingsrecht gebruik maakt, kunt u
het product met alle geleverde
toebehoren en in de originele staat en
verpakking aan ons retourneren.

Let op: retour sturen is niet mogelijk voor
speciaal op maat gemaakte artikelen.

 

KOSTEN RETOURNEREN

Indien u gebruik maakt van uw
herroepingsrecht, komen de kosten en
risico’s van de verzending voor uw
rekening. Bewaar daarom altijd uw
verzendbewijs.

 

HOE KAN IK ARTIKELEN
RETOURNEREN?

 1. Meld uw retour eerst bij ons aan  via
 een e-mail naar info@lootchest.nl

2. Zorg ervoor dat de artikelen in de
originele staat en verpakking blijven.
Verpak de artikelen in een doos om
beschadigingen tijdens transport te
voorkomen. Schrijf geen teksten en plak
geen stickers of plakband op de originele
verpakking van het artikel.

3. Bij uw retour dient, naast de
retourartikelen, een volledig ingevuld
retourformulier aanwezig te zijn.

UW AANKOOPBEDRAG

We zullen uw aankoopbedrag binnen 14 

dagen terugbetalen.

 

RETOURADRES

U mag uw artikelen terugbrengen of
retour sturen per post. Gebruik hiervoor
de retourstrook onder deze balk. 

 

ALGEMENE VOORWAARDEN

Deze kunt u vinden op www.lootchest.nl/voorwaarden

 


                                                                                              KLANTGEGEVENS

Naam

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Straatnaam

 

 

 

 

Huisnummer

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Postcode

 

Plaats

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Email

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Tel.nr.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Bankrekeningnummer voor terugstorten

 

 

 

                                                                                              GEGEVENS RETOUR PRODUCTEN

 

Factuurnummer

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Artikelnummer

 

Naamproduct

 

Aantal

 

Prijs

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                                                                                            

                                                                                              REDEN RETOUR

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                                               RETOUR
                                                                               
                                                                               lootchest B.V.
                                                                               Korenhosterweg 2
                                                                               7038 ET Zeddam
                                                                               Nederland